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在他还是银行家时,也总会在沉闷的业务会议里说点笑话,以调节
气氛。
无论人们从事何种职业,如果能运用恰如其分的幽默就能帮他在人际
交往中如鱼得水。
纽约地铁总督察梅利特说:“一个和蔼、敏捷,善于说笑的人在拥挤
的月台上比10个手执警棍的警察还要管用,而且这种幽默也会很容易地
感染他人。我的一个同事能用滑稽的声音对乘客说:‘里面有很多地方啊!
向前跑啊!’结果总能把车子装得很满。车里的地方越小,那种情形也越
有意思,而乘客也会笑着听他的话。”
像梅利特说的那样,幽默可以传染他人。幽默的人未必非得说笑话才
能提高我们的自我,只要他们离我们近点就可以了。他的一些动作能让我
们想起一些有趣的事,当他人笑时,自己也会很开心。
第18章 巧用愤怒情绪的心理策略
发威要迅猛有效
约瑟夫?巴克林是林肯的前任秘书。他曾讲过林肯生平中一件有趣
的事。他说:“有一次,我们正说着话,有个求职的人从门外走进来,他
已经来几个星期了。这次,他又提出了他的请求。林肯说: ‘朋友,这样
没用,你回去吧,你说的位置我安排不了。’
“这次,那个人十分生气,就很无理地大声说: ‘总统,你是不肯帮
我忙了,是吗?,林肯的忍耐力向来很强,这次,他也忍不下去了。他盯
了那个人一会儿,然后慢慢地站起来。
“他不动声色地走到那个陌生人面前,揪起他,拖他到门口,猛地把
他推倒在门外,关上门,回到座位上。那个人爬起来推开门,大声地叫:
‘把证书还给我!’林肯抓起桌子上的文件,走到门口,把那些东西扔了出
去,又关上了门。在当时与事后,他再也没提过此事。”
在必要的时候,就连温和而隐忍的林肯也会大发雷霆。
大人物都是坚强的战士。他们无所不能,精通各种战略。
他们知道在必要时如何自卫,他必须面对战争,他不仅要维护自尊,
还要让人正视他。他们知道发怒是对付敌人的有力武器,只有弱者才永无
敌人。
可他们绝不是非要他人畏惧他,他们尊重应尊重的人,也非易怒和好
斗之辈。商业巨子夫克兰则概括地总结这一点: “我从不回避必要的战
斗。”这些人只会在紧要关头毫不犹豫地出手。
在此,我们来讨论一下他们经常运用的几种方法。无论是和敌人贴身
而战,还是只去对付讨厌的人,他们都会用最便捷、最可靠的方式去赢得
胜利。这种方式或许只是一拳,或许是几句嘲讽的话语。
我们早就知道,有些时候,幽默也是一种战斗方法。
道斯总是给伯欣添麻烦,因此,伯欣就稍微讽刺了他几句,保持了自
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