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“对,是我。”女孩说。
导购小姐说,“那请您先稍坐一下。”
那边,同时进店的贵客,早有人唤来吴经理作陪,二楼是办公区域,如若不然,这样的贵客理应招呼到二楼去。
“您先看好,其余事项可以到我们总店去商定。有什么特殊要求,我们也可以尽量为您达到。”吴经理客气地陪着那女客往旁边的展厅去。翠保阁旁边相连着展厅,气派奢华。
俩人从自己面前过,南音看着那把自己当门童的女客,考虑着是不是应该提醒对方,忘了说谢谢。
“许小姐,这是你定烧的瓷器。”导购小姐捧着东西出来,放在中间的大桌上。
南音笑了笑走过去,不再计较刚才的事情,包装精致的盒子,打开来,里面陈列整齐,最上面是一个花口的盘子,她略微皱了皱眉头,拿起来,只看了一眼,就放下说,“我订的是手绘瓷器。”
导购小姐说,“这就是手绘的。”
南音看了她几秒,重新拿出刚才的那个盘子,又多拿出一个……两个盘子放在一起,低声说,“你看清楚点,两个盘子一模一样,这是贴花转印,不是手绘的。”
“怎么会?”导购小姐连忙说,“我们有自己的工厂,都是手工绘制的。”
南音慢声说:“你们有工厂,也不代表这东西是手工绘制的,这东西不对。”
导购小姐收起笑容,不大高兴的样子,周围看了看,对着另一个女孩喊道:“店长。”
被称为店长的正是刚才和经理说话,略年长的那位,她走过来听了同事的汇报,听说客人只是看了一眼就说不对,她看向南音说,“小姐,转印贴花的瓷器是用丝网印在转印纸上,然后再转印到瓷器上的,所以印上去的花,一般有网格,但通常需要一个高倍的放大镜才能看出来。”
这话的意思就是说,只凭着看了一眼就说是转印贴花,非常的不准确。
南音摇头,“不对,贴花瓷大部分图案全是一模一样,而手绘,就算是相同的图案也不可能做到一模一样。而且你所谓的贴花瓷特征,就是那种网格,我这样打眼一看就能看出来,这两个都有。”
店长略微惊讶,随即为难起来,这事情她处理不了,应该找吴经理,何况从开展定制瓷器业务之后,这还是第一次。
她说:“那不好意思,请您稍等一下,我去问问总公司出货的地方,看是不是弄错了。”
南音点头,顺手从包里拿出本书来。对方说的很客气,她也没做多想,可是这一等,就等了二十多分钟。
店里安静的落针可闻,只能听到旁边展厅里不时传来个男人的声音,南音知道,那是他们的经理。
经理说:“卫太太,您看我们这瓷器,上好的瓷器都是手拉胚,全手绘,是真正的艺术品,您看看,为什么我们公司会开展这个定烧瓷器业务,就是因为,这些瓷器,以前可是皇帝用的。您用来送人,像这么漂亮的东西,每天用着吃饭都能心情好——
你现在看的这个系列,是我们最高等级的定制,旁边那些虽然也是手绘的。但这个结合了早期西方手绘瓷器的特点,是我们公司精品中的精品。”
南音听不下去了,说去打电话的人也不知去了什么地方,她对着最早接待自己的导购小姐说,“不好意思,我已经等了这么久,请问还要等多久?”
导购小姐有些抱歉道:“小姐不好意思,我也不知道。我们店长已经在处理了……”
南音说道:“但这种速度实在太不理想,还有别人可以做决定吗?”
导购为难道:“当然有,这事儿我们也可以和经理汇报,但是你看我们经理挺忙的,麻烦您再稍等一下。”
南音摇头,“我不能再等了,要不这样吧,你们帮我换一套。”她看了一眼里面的展厅,声音不大地说:“这套瓷器,本来是我用来送人的礼物,我明天的飞机,所以再重新定制,你们烧也来不及了,不如你帮我换一套吧,不拘花色,手绘的就行。”
导购立刻一脸歉意地摇头,“对不起,这恐怕不行,我们都是按照订单来的。没有多余的换给您。”
“就是因为有订单,按照订单,你们没有完成合同,其实应该赔偿我的损失。但现在我不要赔偿只要你们换一套瓷器给我,为什么不可以?”南音说。
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