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一定是自己看错了!
吴成瞬间瞪大了眼睛,满脸不可思议的神色。
他看到了什么?他居然看到了酒店总经理杨玉明,一脸恭敬的朝着之前自己还在嘲笑的乐平凡鞠躬?
整个中餐厅,那些因为杨玉明的突然出现,而把注意力全都放在这里的服务员、主管,也一个个都愕然的看着眼前的场面。
随后纷纷猜测着,那个看起来可能还只是个学生的年轻人,究竟是什么来头……
“我是乐平凡,你是这里的负责人吗?”
乐平凡点了点头,神态从容。
如果是几个月前,一个年纪比他大很多的人,对他态度如此恭敬的话,乐平凡必然会有种手足无措的感觉。
但是现在,他却完全能够及时调整自己的心态,以及处事方式。
“是的乐少,我叫杨玉明,是这家海洋国际的总经理,刚才接到董事长的电话,就急急忙忙的赶过来了,还不知道发生了什么事情。是不是咱们酒店的服务,让乐少您不满意?”
杨玉明看起来起码五十多岁了,可是对待乐平凡时,如此恭敬的表现里,却没有丝毫尴尬的样子,看来显然是个老江湖。
不过说起来,这种服务行业出身的人,又有那个不是伸缩自如的家伙?
“和服务无关,说起来,咱们酒店的前厅接待人员,素质还是不错的,笑容颇为灿烂,值得表扬。或许你事后可以考虑考虑直接的经济奖励。”
乐平凡笑了笑,尽管这样直接开口,插手酒店的管理不大合适,不过也无伤大雅。
而且刚才将乐平凡和段梦琪指引到中餐厅的那位女服务员,笑容确实蛮有感染力。
“是,乐少放心,咱们酒店对于做得好的员工,一向都不会吝啬于奖励。”
杨玉明满口答应道。
听着两人一口一个咱们酒店,吴成和文欣都有些发愣,咱们酒店……是什么意思?
“我之所以叫你来,是有件事情想问你。”
乐平凡悠闲的靠在椅背上,右手食指无规律的敲着眼前的桌子:“酒店的一些员工,是不是有招待费的份额?”
听到乐平凡问起这个问题,杨玉明心理面突然一紧,该不会是这位小少爷,突然心血来潮想拿人开刀吧?
虽然他并不清楚眼前这位小少爷的身份,但是董事长刚才给他打电话的时候,可是跟他说过,要当成是董事长亲临去对待!
这话可就说的太大了……没听说董事长有这么大的儿子啊,难道是私生子?
最关键的是,尽管这种招待费,基本上每个酒店都会有。
但实际上,其中可以走的漏洞实在是太多了,如果真要去查的话,差不多凡是有这种招待费份额的人,都会有问题。
这也算是个潜规则了。
“是的,酒店内除了保安部、工程部、管事部以及pa外,其他部门的经理级别人员,都会有一些,公关部的人在份额上会比较多。”
暂时搞不清楚眼前这个小少爷的目地,杨玉明略有些忐忑的谨慎回答道。
“那么这些招待费用,在原则上来讲,是应该只能用来沟通酒店相关业务的吧。”
乐平凡依然平静的敲着桌子,然而说出来的话却让杨玉明一下子紧张起来。
“是……原则上来说是的,不过偶尔也会出现一些意外的情况,虽然这些意外情况并不算酒店管理规定中允许的范畴,不过一般来说也会被默许。”
杨玉明一边注意着乐平凡的脸色,一边小心翼翼的回答道。
这小少爷该不会真的是来开刀的吧?不过自己应该是第一次见他才对,这小少爷没理由来针对自己啊。
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