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十五分钟后,济德堂门诊。
季晓霜推开会议室的门,只见众人已经入座,夏雨彤正站在大屏幕前对各门店本月的效益进行汇报。看见来人,夏雨彤脸上的笑容微变,朝她无声地打了个招呼后,并没有停下口中的话。
季晓霜环视了一圈,前排何翊旁边靠窗的位置还空着,便一路放轻脚步,贴着墙边走了过去。刚坐下,何翊就关切地小声问道:“去哪了?还以为你遇到什么事了。”
“上午出门去市郊那边办了点事,差点忘了要开会,实在抱歉。”季晓霜拢了拢因一路奔波而有些凌乱的秀发,靠在椅背上道。
“市郊?”何翊微微皱眉道,“下次有事我送你去吧,那片有很多地方最近都在施工,人少,不安全。”
“倒也不是什么大事,岂敢劳动你这‘大忙人’?”季晓霜笑道。
“你的事,我什么时候都有空。”迷离的日光照在何翊脸上,空气中细碎的尘埃穿过他的发间缓缓向下沉落,他的笑容像是时光中不朽的温暖,定格在令季晓霜心中。
季晓霜晃了晃神,轻咳了一声道:“那好,下次你来当司机。”
“没问题。”
“说真的老何,这么多年身边的好朋友来来走走,也只有你一直陪着我……谢谢。”季晓霜真诚地说道。
“可晓霜,我……”
“院长,本月各店的情况就是这样,您看有没有什么要补充的?”
未说出口的话被夏雨彤打断,何翊马上回过神来起身道:“我这边暂时没有要补充的,嗯……接下来各科室负责人简单说一说吧,就从内科开始。”
季晓霜从包中取出记事本,向大屏幕前走去,正好与往回走的夏雨彤擦肩而过。余光所及,她看到夏雨彤复杂地看了她一眼,眼神中似有冷漠和不满,好像还有一丝嫉妒。来不及去想原因,季晓霜看着本上的第一条开门见山道:“最近是换季的时候,内科这个月接诊的患者比较多,大家都辛苦了。针对下个月内科的工作,主要就是在日常治疗中加入之前开会时与大家商议过的贴敷疗法。中医科这边已经提前调配好了贴敷用药,在这两日会给我们做一个专门的贴敷用药培训,到时候如果有疑问可以直接提出来,我们面对面解决。”
说罢,她看向元岐。元岐还是以往清冷的作风,“嗯”了一声表明态度。
“除此之外,在工作中发现的问题我也不得不说一说。目前我们提倡的是电子化办公,这样便于处方存档,也有利于长期保留患者的信息。但我看到,内科的一些老师还在手写处方单,我理解大家从前手写惯了,毕竟我们都是从那时候走过来的。现在有了更为便利的条件,希望大家能利用起来。”季晓霜说得很委婉。
左侧几名年轻的内科医生点点头,表示很赞同她的话,而坐在靠前的几名老医生却不约而同地沉默了。半晌,一名医生站起来道:“季老师,我知道你说的是我们几个,但是就像你说的,已经手写习惯了,用电脑还未必比手写快。以前那么多年都是用纸质处方,该保存的也都保存下来了。”
“不是我们不用,是岁数大了,实在用不明白这些电子设备。”另一位老医生附和道。
“贴敷还没弄懂,又要用电脑……”
“问题不在于是否保存,而是在于是否正确地保存。大家作为医生,应该都明白纸质处方的益处和弊端——写容易,改更容易。也许平时并没有什么,一旦产生纠纷时,若是处方有涂改痕迹,事情就很难说得清。换句话说,电子处方更有利于保障大家的权益。”季晓霜道。
“季老师,您是从大医院来的,见的事情肯定比我们多,谨慎些也没有错。但我们是个体门诊,哪有那么多的是是非非?”
何翊道:“但凡和患者相关的事,没有一件不算事,也没有一件是小事。”
“院长说得很对。”夏雨彤道,“现在的患者很挑剔,我们如果不在细节上做得严谨,一旦产生纠纷,即使错不在我们,也会哑巴吃黄连,有苦说不出。”
“你不相信我们?”老医生瞪眼道。
“小夏不是这个意思,我给大家讲一个真实的案例吧。十多年前,我朋友的同事接诊了一位患者,那位患者以往的药物用量都是两毫克两支,但那天门诊新换了一种药,是四毫克一支的,患者以为医生开错了用量,就自己把处方改了,输液时出现了休克,被送去抢救。后来家属追责,卫生局介入调查,发现了那张被改掉的处方,医生无法说清楚这件事,只能糊里糊涂地被免职。直到一年后,患者出于愧疚,在家属的陪同下来到医院说明原委,这才沉冤昭雪。前车之鉴,我们不能不引以为戒。”
何翊说完,大家都沉默了,气氛一时间有些凝重。
季晓霜又说道:“几位担心的不会用电脑,我想可以这样。你们都是资深的带教老师,目前也都有在带新人,就由年轻的医生们负责把自己的老师教会,这样如何?”
“我觉得行,我愿意。”后面的一位年轻医生举手道。
“我也觉得可以。”
“好啊,没问题。”
看见其他人的反应,几位老医生终究是点了点头,没有再多说什么。
会后。
何翊与夏雨彤和蔡曼筠率先走了出去,交谈着有关下个月妇科外出培训的事。
季晓霜整理了一下包里的资料,又去了趟洗手间,待走回会议室时,里面已经空无一人。她把门关上,正要转身离开,却听见身后的走廊上传来由远及近的脚步声,直到在离她不远处停下。
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