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第859章 鸡公仔(第1页)

聂书耸了耸肩:“我们可以给他们一些额外的奖励,比如每玩一次游戏,

就多给一块钱。反正游戏时间很短,不会耽误他们太多时间。”

聂远点了点头:“好,那就试试看。不过,我们得先和外卖小哥们沟通一下,看看他们的反应。”

孙采采立刻拿起手机,拨通了几个外卖小哥的电话。

出乎意料的是,外卖小哥们对这个提议非常感兴趣,纷纷表示愿意配合。

“这游戏挺有意思的!”一个外卖小哥在电话里笑着说道,

“反正送餐的时候也要等顾客开门,顺便玩个游戏,还能多赚点钱,何乐而不为呢?”

孙采采挂断电话,脸上露出了满意的笑容:“看来我们的想法得到了外卖小哥的支持,接下来就看顾客的反应了。”

第二天,聂书炸鸡店的新服务正式上线。外卖小哥们带着迷你空气炸锅和炸鸡公仔,开始了他们的“游戏之旅”。

第一个体验这个新服务的顾客是一位年轻的女孩。

外卖小哥敲开她的门,微笑着说道:“您好,这是您的炸鸡。为了确保口感最佳,我们会在送餐前为您重新加热。

另外,我们还准备了一个小游戏,如果您愿意参与,赢了我们还会送您一个炸鸡公仔。”

女孩愣了一下,随即露出了好奇的笑容:“游戏?什么游戏?”

外卖小哥拿出一个炸鸡公仔,笑着说道:“很简单,石头剪刀布。如果您赢了,这个公仔就是您的了。”

女孩点了点头,兴致勃勃地伸出了手:“好啊,来吧!”

两人同时出拳,女孩出了“布”,外卖小哥出了“石头”。

女孩赢了,她开心地接过炸鸡公仔,笑着说道:“太棒了!谢谢你们,这个服务真有趣!”

外卖小哥也笑了:“不客气,祝您用餐愉快!”

接下来的几天,聂书炸鸡店的订单量持续上升,顾客们对这个新服务的评价也非常高。

社交媒体上,不少人晒出了自己赢得的炸鸡公仔,并配文称赞聂书炸鸡店的贴心服务…….

孙采采正坐在店里,翻看着社交媒体上的评论,脸上洋溢着满足的笑容。

突然,一条刺眼的差评跳入了她的视线:“什么破游戏,不玩就不给公仔?你们店是不是太抠门了?差评!”

她的笑容瞬间凝固,手指在屏幕上滑动,发现类似的差评还不止一条。有的顾客直接留言:

“我只是想吃炸鸡,不想玩游戏,凭什么不给我公仔?”甚至有人威胁:“不给公仔就投诉你们!”

孙采采的心一下子沉了下来。她立刻拨通了聂书的电话,语气有些焦急:“聂书,出问题了。

有些顾客不愿意玩游戏,却直接要求我们送公仔,不然就给差评。我们该怎么办?”

聂书沉默了几秒,随后冷静地说道:“别急,我们先开个会,讨论一下怎么解决这个问题。”

半小时后,聂书、孙采采和聂远围坐在店里的圆桌旁。聂远皱着眉头说道:

“这些顾客也太不讲理了吧?公仔本来就是游戏的奖励,他们不玩游戏凭什么要?”

孙采采叹了口气:“可是差评对我们的影响太大了。如果继续这样下去,我们的口碑可能会崩掉。”

聂书沉思片刻,缓缓开口:“其实,我们可以换个思路。

既然有些顾客不愿意玩游戏,那我们可以设计一个备选方案。

比如,顾客可以选择玩游戏赢公仔,也可以选择直接购买公仔,或者通过累积订单获得公仔。”

聂远眼前一亮:“这个主意不错!既满足了那些不愿意玩游戏的顾客,也保留了游戏的趣味性。”

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