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一百一十七随笔三则(第2页)

低头时的地面,老神仙下凡,

只见了双脚。

初中时的数学老师,偏远地区的外语,

过往的回忆,倾诉地记忆,

分不清是一场梦,还是现实的代入,

这些话语,尽皆说给你听,

心意蕴含着文字间,可否明白?

寥寥几语是我短暂的人生,却也是几年风华,

历经世事,尽是无常,

碰见了你,有你在,是一种缘。

发呆着,抬起头,看到了真正的神仙!

身体发着光,话到嘴边失去了次序。

感谢有你陪伴,老神仙下凡来!

这是一封邮寄不出的书信。

题目:其三,写给suningyigou的信

suningyigou,

您好!

这两天在你们这边的业务办理,产品服务以及售后服务,说实话,没有什么友好的体验,留下的仅仅是客服的推脱,以及你们底下运营商的推诿揽钱印象,客服主管过来也没有什么实质性的进展,让我失望透顶,写下此信进行反馈,希望你们自己的有关部门能够重视。

最大的问题是购买你们的产品,仅仅两个月,出现好几次问题,却都没有妥善的解决,最近的一次是上个月hangzhouya玉nhui,你们直接断网,半个月没享受到你们的服务,你们的赔偿是三天三千g流量,我为ya玉nhui贡献一点力量,所以没咋生气,接受了。

昨天又来同样的断网,说是运营商更新,需要次月一号恢复,我充了一百,又是半个月没享受到服务,也没有赔偿措施,当真是店大欺客,怎么揉捏怎么来。与你们客服交流半天,没有啥好的解决办法,余额也退不了,我心想,啥玩意,一直扯皮到今天,花费时间,精力甚多,还是不行,顾左右而言他,逃避问题,推脱问题。

是随身无线的预存问题,一个月六十块,你们运营商非得我们充值一百元,客服也在保证余额可以随时退有保障。可是到现在为止,昨天问你们客服,说是只能三个月注销才能退。服啦。

设备邮寄问题,到付不行,直接拒收,只能由我垫付,但邮费找你们报销又是一整套流程,我的钱好出,你们的钱难要。双标至此我也是没谁。

套餐服务问题,老是断网,一个月六十块,只能享受半个月服务,网速还慢,赔偿是一点没提,席卷老百姓的钱不知道去哪?

问题太多,就写这些,望诸君深思,suning大品牌欺骗消费者至此,未来还会怎样?会不会走向没落?答案显而易见。

此致

敬礼

一个透明消费者

2023.10.18

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