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第38部分(第1页)

我们要学会争辩,但更要学会避免争辩。因为我们需要宁静,需要友谊,

需要携手共进,而争辩则往往是有损于此的。

(丁凯隆)

世界上最无聊的交谈者

也许,每个人都会遇到这种情况:碰上一个“世界上最无聊”的交谈音,

但是,什么样的人是“世界上最无聊”的交谈者呢?美国北卡罗莱纳州威克

——福列茨基大学的心理学教授玛尔克·利阿里通过研究,提供了判断的依

据。以下列举的每一种情况都会令你感到乏味,足以使你打哈欠,并希望尽

快结束谈话。

1。突出自我。三句话不离“我”字。

2。老生常谈。光谈一些人所皆知的东西,重复者掉牙的笑话或格言。

3。态度消极。对别人的话随声附和,不愿发表自己的意见。

4。卖弄自己。妄谈自己的功绩,废话连篇。

5。麻木不仁。交谈时避开对方的眼睛,面部表情一成不变,讲话时语调

呆板无味。

6。闷闷不乐。该答话时不接茬,使谈话中断。

7。严肃过度。谈话过程中不苟言笑,对一切都当真。

8。阿谀奉承。说话媚气十足,表现出矫揉造作的高兴或虚有其表的友善。

9。泛泛而论。轻易转移话题,由于小事而情绪激昂,在交谈中使用过多

的术语。

(晓兆编译)

语气的误区

同样一个意思,用不同的语气说出来,效果截然不同。在拥挤的公共汽

车上,假若车子到站,您需要从车厢中部向车门移动,而拥挤的人群又使您

动弹不得,您需要别人给您让一条道,这里有不同的话语形式可以选择:

A 栏:①请您让一下。

②让一下,好吗?

③对不起,让我过去好吗?

④您下车吗?(对方摇头)请您让我下去好吗?

B 栏:①请你让开!

②让开让开!

③让让让!

④你给我让开!

两相比较,不难看出,A 栏的话语亲切温和,效果较好;B 栏的话语粗暴

无礼,使人反感。这是因为:

①A 栏的话语多有诸如“您”“请”“对不起”等礼貌用语。B 栏第1

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