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第1部分（第4页）

消费者行为学以及商业理论领域，就涌现了一些致力于此的传奇人物。从早些时代的柏拉图

（Plato）　、弗洛伊德（Freud）、荣格（Jung）、B。　F。　斯金纳（B。　F。　Skinner）、卡尔？

罗杰斯（Carl　Rogers）、威廉？詹姆斯（William　James）、亚伯拉罕？马斯洛（Abraham　Maslow），

到当代心理学、商业以及广告界的名人，这些才华横溢的人试图用一些奇妙的方法解释人类

共有的想法和决策方式，目的是为了说服、控制或者操纵我们。

相关的分类依据有麦氏人格类型量表（Myers　Briggs　Type　Indicator，MBTI）、赫曼

全脑优势测量工具（Hermann　Brain　Dominance　Indicator，HBDI）、语言和行为剖析档案

（Language　and　Behavioral　Profile）。除此之外，还有数不清的性格测试，能够测出你

是否适合做销售工作。对人的划分也有多种形式，如九型人格（The　Personality　Enneagram），

还有四类标准划分法，即把人分为思考者、协调者、社交者和指挥者四种不同的类型。

第6　节：前言（2）

你现在拥有什么？你想要得到什么？你期待成为何人？你追逐哪项事业以及何种经

历？……所有这些，都必须通过他人才能得以实现。生活就是说服！

还有一个广为人知的理论，那就是所有的人类行为都出自趋利避害的本能。真的有这么

简单吗？我们将在后面的文章中讨论这个问题。

在语言研究领域，几乎人人都相信，一个人所使用的语言决定了他所拥有的情感体验，

即人类的情绪是受语言支配的。这一结论由来已久，可以追溯到20　世纪50　年代，并以此

为中心形成了一系列强有力的原则，指导人们如何对他人施加影响。这一结论很多时候的确

适用，但在某些情况下也可能导致分析的偏差。

我们生活的世界归根结底就是影响力的世界。营销商和广告商绞尽脑汁，想要了解我们

每一个人。他们每年不惜花费数亿美元来吸引我们的注意，说服我们购买他们的产品或者服

务，试用他们的样品，为他们支持的人投上一票，或者是为他们效力。在美国，每年一人收

到的推销和广告信息的价值就超过3　200　美元！

我们在本书中列出了大量影响他人的隐秘技巧。包括最初采用自我对话的方式建立影响

他人所必须的自信，所有与你的“目标人物”直接沟通，并最终说服他的办法都囊括在此。

我们研究所得的全部技巧都供你使用。

我们在广泛的领域对影响力进行研究（包括社会心理学、神经语言程序测验、语言研究、

创造性思维、销售技巧、商业沟通技巧以及人际沟通技巧等），总结出大量结论。通过阅读

本书，读者将会获得全新的视野，足以对其原有的沟通方式造成永久的影响与改变。

第7　节：前言（3）

书中还介绍了许多理解他人的方法，以及用提问方式影响他人想法和行为的威力。

我们的目标是将每位读者的影响力水平提升到专家水准，从而使读者能够得到比自己想

要的更多的东西。假设你是一名销售人员，如果能在每天的工作中积极地、持续地应用这些

技巧，你就等于拥有了得心应手的工具，销售额翻番甚至翻3　倍也不在话下。这听上去似

乎有点异想天开，但事实会证明这是真的。

企业职员在日常工作中需要说服同事和下属，有时甚至需要使上司赞同自己的意见，那

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