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“你又不天天跟他们打交道,知人知面不知心啊。”元娇说着就要拉椅子坐下。
柜面主任提醒她,“你穿着行服还是别坐了,今天有人行的便衣人来检查网点,到时候再被看见揪个小辫子,说银行员工上班时间占坐客户座就不好了。”
元娇赶紧挪开屁股,她以前干大堂的,非常清楚人行便衣人的风格,就是人民银行为了提升银行服务搞出来的突击检查,每个月1-2次,派个穿私服的人过来假扮客户办业务,实则暗中观察并偷拍服务态度和质量,要是运气不好被拍整个分行都要被问责,但是每个银行在当地混了这么久,多少在各个监管机构都有人脉,所以便衣人什么每次什么时候来,都能第一时间收到小道消息。
元娇东张张西望望,小声问主任,“已经来了吗?”
“说是下午两三点到,说不定就坐在营业厅猫着呢。”主任的视线落在坐等大厅的人身上。
元娇也看看,什么人都有,根本看不出是谁,这人行也特别狡猾,每次派的人都不一样,即使上一次能侥幸认出一个便衣人,下一次换了人未必就再能发现。
这时有客户来了,柜员立马站起向客户问好,然后把刚做好的一个贷款材料递还给元娇。
“娇娇姐,我先做了一笔贷款,还有两笔等我给客户办好业务再做,你要不先带着先做好的材料上去,一会儿好了我打你座机。”
元娇一看做好的那笔是涂筱柠的,就随手一接,“好的。”
可她没拿好,借款借据的银行留存联从一叠纸缝中掉落。
柜员和主任的视线都转向了刚来的客户,她们在微笑迎接,再加之中间有柜台隔着也没注意到滑落了一张巴掌大的纸页
纸飘落在了元娇脚边,上面客户经理签字栏那里,清晰的落着涂筱柠的名字。
元娇弯腰伸手去捡,突然想到了什么又直起身子,然后像从头到尾都没看到那张纸,只拿着其他材料就往楼上去了。
她边走边抬唇角,总不能让人行便衣白来一趟,有点收获才惊喜。
涂筱柠,让你得意,那我就给你送个大礼吧。
只是她走后不一会儿,一双精致光亮的皮鞋出现在那张安静躺在地上的借款借据旁,一双手将它拾起……
第126章
涂筱柠还在做事,赵方刚座机突然响了,挂断后他就看向涂筱柠,“老大叫你去办公室。”
涂筱柠哦了一声,赵方刚又喊元娇,“还有你,小元。”
元娇也哦了一声,两人前后脚来到纪昱恒办公室。
纪昱恒坐姿并非很正式,他的座椅面朝落地窗,露给她们一个堪称完美的侧身,他的右臂靠撑在办公桌,右手执着签字笔有节奏地轻敲着桌面,在他敲击处旁摊着一张巴掌大的小纸,涂筱柠看着有点像借款借据。
待她们俩在桌前站定,他停下动作将笔往那纸边一放,顺势将纸推送到她们面前。
涂筱柠仔细一看,那不是刚刚让元娇一起拿下去放款的吗?怎么会单独出现在他这里。
他侧首投来视线,“这是我刚刚在大厅捡到的借款借据,你们有什么要说的?”
涂筱柠已经大致知道发生了什么,她看了元娇一眼,她静默无声地站着。
于是涂筱柠先开口,“是我的贷款,因为下午在忙就跟其他客户经理的放款材料一起让元娇带下去了,我的业务应该我亲自经手的,是我的疏忽。”
元娇立刻解释,“可能是柜员给我的时候没夹好,才落在了地上,我当时也没注意。”见纪昱恒不语,她又说,“小涂现在业务可忙了,放款这种事情也没个空做,我还在学东西能帮帮她就帮帮,反正举手之劳的事,我看她这款子挺急的,还让柜员第一个给她做的呢,当时一心想着赶紧告诉她款放下去了,着急上来就粗心大意没检查贷后材料有没有少,纪行长,我下次一定注意。”
涂筱柠皱起眉梢,怎么搞得像她欠她一个人情了?
纪昱恒声音冷却,“今天有人行检查,如果这张借款借据不是我捡到,是他们捡到知不知道后果?”
偌大的办公室噤若寒蝉,他沉眼重敲一下桌子,“粗心大意?这是银行不是其他地方,今天掉了一张纸你可以说是不小心,明天放款多放出一个零是不是也能说不小心?医生做手术攥着别人的命,我们天天跟钱打交道,攥着自己的命,一张纸一个疏忽立刻能影响一个人一个条线一个部门甚至整个分行的职业生涯,深陷牢狱之灾!”
元娇不敢再抬头看他了。
“你们两个都刚转正,是自无到有,从基层一步步做上来的人,更要珍惜眼前的一切,而不是屡犯低级错误,因小失大。”他郑重警示。
涂筱柠也不打算多做辩解,这事起因确实是她的失职,她认错,“以后在业务上我会更加注重合规,做到万无一失,毫无纰漏。”
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