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“这件588,很划算的哦。”
“这么普通的毛衣就要588,你们生意都不怎么好,便宜点卖给我如何?150块?”
店员:“小姐,你看看这款的做工、毛料都是很好的质量,而且款式也很时尚,你穿上一定很好看的,要不你试试?”
“150,能卖我就买,不能卖我就走人。”
店员:“这样,我可以给你打点折扣,399这件就可以带回家。”
“200块,不行我走人了。”
“350,真的不能再少了,这就是我能给你的最低价。”
顾客又磨了一会:“算了我去别家看看。”
方灿灿听完全过程大概心里也有数了。
在看挂着的这些产品,方灿灿忍不住问道:“这些产品都是你朋友进的货?你没参与吗?”
萧潇有些不好意思的说道:“前段时间我通告比较多,你也知道我们这些当模特的,如果没有经纪公司的话叫了不去以后别人就不愿意请你了。所以货源一直就交给我朋友来打理,我来过两次,觉得虽然货不是很好喜欢,不过总体搭配起来也还不错,所以就一直没插手。”
店里的客人陆陆续续都离开了,一个成交的都没有,萧潇又说道:“这批货的进价不贵,摊下来一件的成本也就100多的样子,我也看过,质量都还不错的。可是你也看到了,我们店铺生意不好,每天亏的店铺租金也不少了,真不知道还能撑多久。”
方灿灿想了想,直接问道:“如果要做出调整的话,你有时间自己把控货源吗?”
萧潇:“如果真的可以扭转亏钱的局面,我当然愿意的,灿灿,你有什么好的主意吗?”
“可是调整也许势必会跟你的合伙的朋友产生分歧。”
“这......”
她也拿不定注意。
终于还是咬咬牙说道:“大家聚在一起开店是为了赚钱的,亲兄弟也要明算账,总不能两人被这个店铺拖死。你说,我已经有心理准备了,如果注定要跟她发生分歧,我也会积极去处理的。”
方灿灿见她的态度比较正面,便说道:“你的店铺生意不好的原因非常简单,那便是没有站在买家需求的角度看问题。”
萧潇一头雾水,“嗯,你接着说。”
“首先你要搞清楚,这间商场的定位是怎样的。这里的地段,经过的人都是些什么职业为主,什么年龄阶层,什么消费层次,她们喜欢穿什么样的衣服,这些你们开店之前都做了规划吗?”
萧潇汗颜:“没有......”
方灿灿:当然没有,若是有的话也不会做成这样。
“找准了目标客户以后,便是有针对的为你的目标客户提供相对应的产品和服务。当然,在这个过程中,也可以结合你们自身的优势,提供有特色的服务。”
萧潇:“听不懂呢......”
“比如这家商场,定位高档,负一楼引进了进口超市,一楼甚至有奢侈品店,五楼有滑雪场,六楼有豪华影院,这些配置都说明了这是一家针对中高消费群体的商场。如今在南城,这样的商场还是个市场空白,你们选店铺很有眼光,选到了一楼的店铺,位置很好,人流量大,门店装修也很漂亮,可问题就在于你们的产品、服务跟店铺地址、定位不匹配。”
萧潇瞪大眼睛,听得很仔细,恨不得拿出小本本记着。
“你们的产品是所谓的原单货,我先不跟你讨论这批货是不是原单,就货物的品质和款式来说,跟这个地段并不匹配,别家卖的都是奢侈品,或者高档女装,走到你家店铺来,门口看上去还比较高端大气上档次,可进来以后,首先产品没有品牌,属于三无产品,其次就是产品的定价,正经吊牌都找不到,然后便是服务流程,店员过于热情,而且还允许砍价,这在高档商场里几乎看不到的。不得不说,这几点瞬间拉低了你们店铺的印象分。”
方灿灿的话一针见血,戳到了萧潇的心里。
“要不我们还是去楼上咖啡厅聊?”萧潇提议道。
方灿灿看了一眼凑过来听她们说什么的店员,点点头表示同意。
咖啡厅坐下来以后,萧潇才抱歉的说了一声:“刚才你看到的那个店员其实是黄静,也就是我朋友的妹妹。”
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