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“辛苦了,我偶然在小红薯刷到了奇镜伊甸园系列,昨天我入手了一条粉钻手链正好想搭配一条项链、耳环,有现货吗?。”
我的小姐妹诚不欺我!不愧是持有黑金卡的‘爸爸’。能消费的起bvlgari高级珠宝的客户都有自己专属的销售顾问,作为正式入职时间不长的bvlgari管培生‘捡漏’超优客户的机会极难!
没想到就被自己捞到了。
邓小晶眼睛都亮了,忙欣喜道“有的,同款碧玺腕表您不喜欢吗?店里有大全套的。”
“我有点害怕蛇。”
“明白,明白,我先带您去vip接待室。”此时邓小晶满脑子都在想有哪些高珠是没有蛇元素的。
“邓小晶你来一下,周组长找你。”
同是bvlgari的管培生周羽声音有些尖锐的当着沈卉、陈澜悦的面叫道。
邓小晶蹙眉,麻蛋仗着有个组长亲戚总想撬别人的客户。
“沈小姐抱歉,麻烦您稍等一下,我马上回来。”
沈卉点头“我们随便逛逛,不着急。”
第22章二十二章
邓小晶一路小跑到库房“组长周羽说您找我有急事?我这边还有个客人需要招待。”
“我听周羽说你一早就把店里最后一条bvlgarib.zero2满钻颈链私自留下来了?我系统查了你提交的客户信息,在咱们店的消费额是0。”
说到这周玥叹了口气,声音也没有一开始那么严厉“如果是别的款,我睁只眼闭只眼也就算了,都想做业绩,我也是从管培生升上来的,很是能理解体谅你的想法。但这款近期很是热门,是需要优先vip的。周羽手上有个vip刚刚还打电话来指名要,现在你的客人也到店了,你说说你这事儿办的。”
bvlgari又不需要配货,更何况三条bvlgarib.zero2满钻颈链才入库就让周玥锁了两条。
也好意思说我,一个唱红脸一个唱白脸,没见过吃相这么难看的。
邓小晶心里吐槽,恨不得翻几百个白眼,面上装着无辜“抱歉组长,我接待的这个客户是从b市过来的,又是华夏黑金卡的客户,我也不敢怠慢,这种级别的要是给公司来个投诉我不给吃不了兜着走么,再加上昨天一进库周玥就锁了两条说是她的vip预定了,我也不知道这最后一条也被她的vip预定了,今天一早我过来看还在,所以才自作主张的。”
“黑金卡?”周玥眼睛徒然睁大“你怎么不早点说?让客户这么等着。”说完便转身快步往外走。
你tmd给我机会说么。
邓小晶翻了个白眼紧跟着出去。
此时周羽虽然一脸赔笑的跟沈卉介绍展柜里的新品,但心里已经有些烦躁了。
本以为支开邓小晶趁这个机会直接把单开了,没想到这两人一会看看这个,一会看看那个的。
自己明示暗示几次项链很紧销,要不要先开单,万一一会儿有vip来了,可能会被截胡。
结果就是不接招。
沈卉本来也是销售出身,虽然是卖plc的,但也看懂了这里面的事儿。
先不提邓小晶与陈澜悦算是朋友,小悦现在又是自己的助理,目前做事很让人满意,人情世故摆在这。自然不可能跳过邓小晶让别的sa挣提成。
就周羽这种使手段抢客户的下头行为就已经让沈卉反感了。
自己曾经也是被撬过的。
“沈女士实在是抱歉让您久等了,欢迎您光临bvlgari,我是销售顾问周玥,也是今天的当班组长。这是我的名片,您有什么需要都可以跟我说。”
“给我就可以了。”陈澜悦接过周玥双手递过来的名片。
其实周玥这种行为已经算是‘撬客’了,但是邓小晶是管培生,周玥是销售顾问又是当班组长。遇到没有专属sa的优质大客户时候一般情况下都是当班组长接待的,美名其曰具有极高的专业知识储备,并且权限也比零售管培生要高,可以更好的服务大客户。
店里其他管培生、销售顾问一脸同情的看向邓小晶。
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