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在年轻情侣的一顿猛夸之下,就连冰冰也对亨达超市的黄金首饰感兴趣了。
直播间的观众也想让她去验证一下那对情侣说的话是否是真的。
于是她就推着购物车、举着手机来到了黄金柜台面前。
此时,在柜台后站着一位年约30岁的售货员。
她看见冰冰拿着手机直播也不制止,而是礼貌的打招呼:
“你好!”
冰冰笑了笑,算是回应,然后开始挑选黄金。
柜子里的黄金饰品很多,有手镯、项链以及戴在手上的挂件。
价格也是按工艺的不同来计算。
冰冰看中了一条蝴蝶项链,上面标着重量是3.65克,每克367元。
她觉得这个消费还在可接受的范围内,便指了指,向售货员示意:
“就要这个吧!”
售货员立刻就将项链拿了出来,一同拿来了还有一个电子秤。
“女士你好,这条项链的重量是3.65克,标签重量0.3克,所以电子秤显示是3.95g。”
随后又拿出一个计算机,当着冰冰的面计算。
“3.65x367,总共是1339.55元!”
冰冰听了没有什么意见,直接付款。
售货员一边将项链打包,一边说道:
“商品一经售出后,女士您如果不满意,只要不剪标签,在一百天之后可以随意更换。”
“标签剪掉了也不要扔,后期要清洗的话,可以拿着标签过来,我们终身免费清洗。”
“佩戴项链之后,如果时间长了想要以旧换新,也可以来兑换,克对克,只需15元的工艺费即可。”
听着售货员滔滔不绝的介绍着各种注意事项,冰冰也笑了。
这里的服务果然和别家的不太一样。
别的金店都不会说这些,巴不得你回去之后就不要来了。
这里却像是怕消费者的权益受到损失一样。
她忍不住问了一句:
“你为什么说那么多,其实可以不说的。”
售货员笑了笑,解释道:
“我们超市有规定,顾客消费之后有权知道自己应该享有哪些权益,我们也有义务讲解。”
这话立刻在直播间引起了不少的讨论。
【对啊,我消费后有权知道自己的权益,但很多店铺却不说,好像怕我知道了以后去坑他们一样。】
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