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互联网上就星宇科技与苹果公司之间的“抄袭门”问题展开了撕比大战,热度是居高不下。
星宇科技的第一代产品s1手机也获得了一个新的光环,甚至连苹果这样的知名老牌技术大厂都“抄袭”了,肯定是好东西。
在网上的一片吵吵闹闹中,s1的搜索量和预定量正在默默地的上升。
尤其是老早就卖断货的加强版s1-plus版本32gb型号,现在已经被黄牛炒到了1万元人民币的价格,对比官方零售价翻了一倍多,而且还是供不应求的局面。
产品的实际销量数据,星宇科技内部是一清二楚的,原本趋于稳定的预订数据就在“抄袭门”事件的推波助澜后,再次出现了预订量上升的态势。
这当然要得益于群星资本的手机零息分期付,虽然现在要排队等货,但早点付款下单就能相对来说能早点拿到货,因为发货流程是按下单时间来供货的。
现在真的是产能实在跟不上,自从s1-plus卖断货之后,星宇科技就出了限购措施,除了限定顾客每人每天只购买一部手机之外,5大官方旗舰店每天现货只限量销售2000部,当天卖光2000部之后就等次日再来,70家直营店每天现货只限量销售500部,当天卖光500部之后次日再来。
这样的限购措施之下,5大官方旗舰店和70家直营店每天4.5万部的指标现在都是在早上就被消费者抢购一空,到了下午没货卖了。
不是库存没有货,而是达到指标后不能卖了。
秦丰这么做的理由很简单,如果不限购,公司此前准备的库存早就见底了,摆在店面的体验机估计都得被抢光。
不限售有多少库存就卖多少固然可以迅速把资金回笼了,但在营销上无疑是失败的,现在这种采取旗舰店每天限购2000部,直营店每天限购500部的措施,结果就是天天都有顾客大清早的来排队。
这就制造出了一个现象,就是从4月1日首日发售到现在过去了二十余天,各大旗舰店依旧天天排队的盛况,无疑更加衬托出了这款产品的火爆。
不明真相的吃瓜路人看到有一家手机店天天都有那么多人排队抢购,多少也会好奇的打听打听,加上互联网的话题延伸热度,闲暇之余也会成为谈资话题,在自然而然中进一步提高了星宇科技的品牌知名度。
人是有着从众心理的,当看到这么多人天天排队去抢购的时候,自然而然也会在第一印象中给出这款产品肯定差不了的初步评断。
就是抢购的消费者有点蛋疼,有的人排了半天队,差点轮到自己的时候,货卖空了。
秦丰也知道顾客排队抢购的体验不太好,尤其是刚刚快轮到自己卖完货而不得不次日再排队更是不爽的一笔,为此他给公司的策略就是要求各大旗舰店和直营店每天都要做一些非常接地气的准备,每天都要去采购一批矿泉水、早餐之类的给排队的顾客免费发放。
这花不了几个钱,而能够全款买得起几千块一部手机的顾客也不差这一瓶矿泉水和早餐的钱。
但这个行为代表了公司对消费者的重视和一种公司供货不足的歉意表达,而消费者更看重的毫无疑问也是这一点,同时也能极大的抵消顾客排队的抱怨感。
人家确实供货不足,服务也这么周到,只要不是单纯来闹事的,都会不太好意思抱怨了。
口碑经营就是通过诸多细节攒起来的,品牌的打造也是一点一点积累起来的。
当然,秦丰敢在供货不足的情况下让旗下旗舰店和直营店每天最多限售4.5万部的真正底气,其根本原因还是s1目前在内地市场没有竞争者。
消费者目前在市面上找不到可以与s1手机媲美的同类型产品,又想买这样的手机,那就只能老老实实的排队抢购去,今天没买到,那就明天再买。
……
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