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第1部分（第6页）

可见，说话语气委婉含蓄，旁敲侧击，效果之神奇。直来直去这种

说话方式，对于家人或交心的好友而言还是比较能让人接受的，但就同

事、上下级的关系来看，说话也直来直去恐怕就多有不当了。下属与老

板谈话时，最好多旁侧，少直人。旁侧是指从题外话说起，而这题外话

又必须是和要说的主题有关的，不能离题万里，要让对方能够领会你的

言外之意、弦外之音。这就要求说话者既要有一张巧嘴，又得有学识讲

技巧了。

比如你有求于老板时，你可先了解他的兴趣爱好，然后找个理由把

老板恭维一下，老板心里自然就会得意起来，氛围就会活跃起来，在这

种轻松的氛围中你就可以切人主题谈正事了，因为这时什么事都能够

商量。

某大公司新员工小王，特别惧怕老板。可怕什么就来什么，有一

天，老板指令要和他一起出差，这可让小王为难了。在飞机．上，他们俩

只是出于礼貌简简单单地寒暄了几句，便吝自做自己的事了，两人一路

沉默无语。小王心里很不自在、憋得慌，双眼极不自然地乱瞅，怎么也

不敢看老板一眼。

小王心里是很想打破僵局的，可是他生怕自己口拙，不知道从何入

题，更怕说错话。忽然，小王瞥见老板穿的那套西服有个很明显的商

标，于是就说：“李总，你这西装真有品位，穿在您身上特别合适，在

哪里买的？〃

本来只是没话找话说，但老板一听来了精神，说道：“这套西装啊，

是我上次去广州时买的，罗蒙，是世界名牌呢！”老板的话匣子一下子

打开了，开始滔滔不绝地讲述自己在服装搭配上的心得，还善意地指出

了小王平时在工作中着装、待人接物等方面的不足。两人一路交淡

甚欢。

小王后来深有感触地说：“我无意中露出一句旁侧的赞美，竟能

‘钓’出他那么多真心的话，给我那么多好的建议，真是没有想到！〃

这就是旁敲侧击说话方式的好处，舌头拐着弯说话就有这么神奇，

是任何直人式的谈话都达不到的效果：实际上，不管是高高在上的大人

物，还是普通人，都需要与他人沟通。只要你掌握好说话方式就能达到

意想不到的效果。人与人之间的隔阂，员「与老板之间的鸿沟，通过巧

言是可以跨越的，这就要看你说话有没有心计了。

点破不说破，让对方知道自己错了

说话心训学

为了帮助别人发现错误以便及时改正，?

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